Intelcia Casablanca

  • Onomo, Casanearshore
  • Centre d'appel / service client
  • +212 (0) 5 22 95 62 00
  • careers.intelcia.com

A propos de l'entreprise

Intelcia Casablanca est un acteur majeur de l’externalisation des métiers de la relation client. Avec une présence dans plus de 8 pays et 25 sites à travers le monde, Intelcia offre une expertise multi-services couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur de la relation client pour ses clients locaux onshore et offshore. Depuis sa création en 2000, l'entreprise accompagne des clients prestigieux, opérant dans de multiples secteurs et industries, dans la création de valeur et l’optimisation de l’expérience client, grâce à une approche unique et orientée vers l’excellence opérationnelle.

L'entreprise s'appuie sur la compétence de ses 36 000 collaborateurs passionnés et engagés dans une démarche constante de qualité de service, ainsi que sur sa proximité, son agilité reconnue et son esprit entrepreneurial. La culture d’Intelcia repose sur un management par les valeurs et un ADN humain, intégrant une dimension sociale forte, qui garantit la pérennité de ses activités.

Le siège social du groupe est situé à l'adresse suivante : Imm. InTown Bd Zoulikha Naciri, 20270, Casablanca, Maroc. En tant qu'acteur majeur de l'externalisation de la relation client, Intelcia Casablanca s'efforce de répondre aux enjeux de la globalisation en proposant une offre globale pour ses clients onshore et offshore.

La compétence et l'expertise de l'entreprise lui ont permis d'accompagner de prestigieux clients locaux et internationaux, opérant dans de multiples secteurs et industries, dans la création de valeur et l'optimisation de l'expérience client.